TÉRMINOS DE VENTAS

Nuestras tarifas son netas de comisión, el servicio y el IVA están incluidos.

Hora de entrada: 3:30 p.m. – Hora de salida: 11:30 a.m. Si llega antes de las 3:30 p.m.ponemos a su disposición un lugar para resguardar su equipaje en toda seguridad.
Dependiendo de la disponibilidad, si desea tener su habitación antes de las 3:30 p.m., Se cobrarán 35 € adicionales.

Política de niños (solo bajo petición)
– Habitación triple solo bajo petición.
– Menores de 8 años y compartiendo habitación con sus padres sin cargo extra.
– El paquete de bienvenida para bebes: 25 €  Incluye, cuna, asiento para bañera , silla de bebé.
– Desayuno buffet para niños menores de 8 años: 9,50 €
– Todas nuestras habitaciones y áreas públicas son libres de humo, en caso de no respetar esta política, se hará un  cargo extra de 250€ .
– No se permiten mascotas.

Política de reserva y cancelación 
Se requiere un número de tarjeta de crédito válido, con fecha de vencimiento y código de seguridad para garantizar su reserva. Ningún cargo será efectuado a su tarjeta a menos que se indique en la política de cancelación a continuación.

Cualquier tarjeta de crédito invalidad, tendrá como resultado la cancelación inmediata  de la reserva.

Toda cancelación debe realizarse al menos 24 horas antes de la fecha de llegada para evitar un cargo por no presentarse, dicho cargo será igual a la tarifa de la primer noche más impuestos, por lo cual es necesario ponerse en contacto por correo electrónico o por teléfono para confirmar su cancelación y evitar recargos.
En largas estadías con tarifas de descuento o promocionales, en caso de cualquier salida anticipada, se cobrará el monto total de la reserva.

Los paquetes que incluyen desayuno y / u otras instalaciones y servicios no consumidos no se descontarán del precio acordado.
Las tarifas son dinámicas, una vez confirmada la reservación, la tarifa no puede ser negociada por el huésped o aumentada por el hotel durante la estadía.
La confirmación final implica la aceptación incondicional de los términos y condiciones generales y autoriza al hotel a proceder a la aplicación de esas reglas.

Gimnasio
El Hotel no es responsable de ninguna lesión o daño debido al uso del Equipo o comportamiento inapropiado por parte de los usuarios. Todas las instalaciones se utilizan a riesgo y responsabilidad de los huéspedes.
El hotel se exime de cualquier responsabilidad por la pérdida o desaparición deobjetos personales no supervisados.
Cualquier daño material será facturado y cobrado, así como la suma total / global de 1500€  por daños ocasionados.

Monitoreo de video
La sala de Fitness como todas las áreas comunes están sujetas a video vigilancia por cuestiones de seguridad.

Sus datos personales
La información recopilada es necesaria para procesar su demanda, a menos que se indique como opcional. Son objeto de un proceso automatizado que, bajo la responsabilidad del director general del Hotel  Best Western Bordeaux “Bayonne Etche-Ona” y están destinadas a servicios y socios del Hotel responsables de la implementación de su demanda y cualquier seguimiento que pueda resultar. Usted garantiza la exactitud de la información personal proporcionada y acepta mantenerla actualizada. Como parte de su estadía, recibirá información sobre el hotel y sus servicios, a menos que se oponga al marcar la siguiente casilla ☐. De acuerdo con los artículos 32 y siguientes de la ley de 06/01/1978 llamado “Protección de Datos” y “Reglamento nº 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 la protección de las personas físicas respecto al proceso de datos personales y la libre circulación de los mismos’, usted tiene derecho de acceder, rectificar y  oponerse, por razones legítimas, al procesamiento de sus datos personales, y a derecho a oponerse a la transmisión a terceros de información personal sobre usted o la recepción de información comercial. También tiene derecho a formular pautas generales o específicas para el almacenamiento, eliminación y comunicación de sus datos personales. Para ejercer sus derechos, por favor envíe una carta a la Administración General del hotel Best Western Bordeaux “Bayonne Etche-Ona” 4 Martignac Street, 33000 BURDEOS o al correo electrónico:bayetche@bordeaux-hotel.com ( solo se procesarán las solicitudes de datos personales). Sin perjuicio de los requisitos de retención o plazos de suscripción, los datos personales se mantienen activos en la base de datos de forma que permitan la identificación, durante un período no superior a la duración necesaria para los fines para los que son recabados y procesados.